產品質量承諾:
1、 產品均有質量記錄和檢測記錄。
2、 我們待產品被確認合格后再裝箱發貨。
交貨期承諾:
1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織力爭滿足用戶需求。2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件:① 產品使用手冊
② 產品合格證(備選
③ 檢測報告(備選)
④ 產品清單
⑤ 附送一定量的備件(備選)
服務星級承諾專區:
☆ 服務理念:真誠創造成功!
☆ 服務承諾:
1、免費提供儀器的安裝、調試、并提供相關的安裝、維修技術資料。
2、提供迅捷優質的服務,長期以優惠的價格供應產品所需耗材和配件。
3、以優惠的價格提供系統升級、改造所需的設備和軟件。
產品價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,均選用國際優質名牌產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。
售后服務承諾:
服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
服務目標:服務質量贏得用戶滿意
服務保證:在產品正式投入運行后的質保期內,如產品自身出現質量問題,公司將派專業人員及時趕赴現場進行技術服務&積極配合甲方人員進行維修或更換,以確保產品正常使用。
服務原則:我公司所售部分核心部件均從日本原裝進口,由于此特殊性,所以設備一經售出無質量問題一概不予退貨。在保修期內非人為因素造成的損壞供方將提供免費維修與零部件的更換,人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件將收取成本費;保修期外設備零部件的損壞只收取成本費。